Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelés célja az online időpontfoglaló rendszer működtetése, a választott szolgáltatás és időpont rögzítése, a szolgáltatás nyújtására való felkészülés, az ügyfelek beazonosítása, a kapcsolattartás, az időpont módosítása vagy lemondása, valamint a szolgáltatással kapcsolatos szükséges tájékoztatás.

Az adatkezelés célja továbbá a weboldal működtetése, a szolgáltatások és szakemberek bemutatása, a weboldal látogatottságának mérése, valamint jogszabályi kötelezettségek teljesítése, különösen számlázási és könyvelési kötelezettségek esetén.

Az online időpontfoglalás során előfordulhat, hogy az érintett olyan szolgáltatást választ, vagy olyan megjegyzést ad meg, amelyből egészségügyi állapotára, panaszára vagy a kért ellátás jellegére lehet következtetni. Az ilyen adatok kezelése kizárólag az időpontfoglalás, a szolgáltatás előkészítése, az ellátás megszervezése és az érintettel való kapcsolattartás céljából történik.

Kérjük, hogy az online foglalás során csak olyan egészségügyi vagy személyes információt adjon meg, amely az időpontfoglaláshoz és a szolgáltatás megszervezéséhez feltétlenül szükséges.

• az érintett önkéntes hozzájárulása az online időpontfoglalás során,
• a szolgáltatás nyújtásához és az időpontfoglalás teljesítéséhez szükséges adatkezelés,
• jogszabályi kötelezettség teljesítése, különösen számlázási, számviteli és egészségügyi dokumentációs kötelezettségek esetén,
• a weboldal működtetéséhez és biztonságához kapcsolódó jogos érdek,
• marketing célú megkeresés vagy hírlevél esetén kizárólag külön, előzetes hozzájárulás.

• A foglalások adatait a legutolsó foglalás dátumától számított legfeljebb 3 naptári évig őrizzük meg.
• A számlázási és számviteli bizonylatokon szereplő adatokat jogszabályi kötelezettség alapján 8 évig tároljuk.
• Az egészségügyi ellátással összefüggő dokumentáció megőrzésére a vonatkozó egészségügyi és egyéb jogszabályok rendelkezései irányadók.
• A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

A weboldal sütiket használ. A sütik segítik a weboldal működését, az időpontfoglalási folyamat használatát, valamint a felhasználói élmény javítását. A látogatót a weboldalon cookie banner tájékoztatja a sütik használatáról.

A weboldalon Google Analytics vagy más analitikai szolgáltatás is működhet, amely a látogatottság mérését, a weboldal használatának elemzését és a felhasználói élmény fejlesztését segíti. A böngésző beállításaiban a sütik bármikor törölhetők vagy korlátozhatók, azonban a sütik tiltása a weboldal vagy az időpontfoglalási rendszer egyes funkcióinak korlátozott működését eredményezheti.

A weboldalon a jövőben beágyazott külső tartalmak, például Google Maps, YouTube videó vagy közösségi média szolgáltatások is megjelenhetnek. Ezek a szolgáltatások saját sütiket és adatkezelési megoldásokat alkalmazhatnak.

A régi weboldal a https://old.dunaklinika.hu címen információs archívumként ideiglenesen elérhető lehet. Az ott található időpontfoglalási linkek szintén az aktuálisan használt online időpontfoglalási rendszerre irányíthatnak.

Az Adatkezelő hírlevelet vagy marketing célú elektronikus megkeresést kizárólag az érintett külön, előzetes és önkéntes hozzájárulása alapján küld. Az online időpontfoglalás elfogadása önmagában nem jelent hírlevélre vagy marketing célú megkeresésre vonatkozó hozzájárulást.

A hírlevélhez vagy marketing célú megkereséshez adott hozzájárulás bármikor visszavonható.

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy megsemmisítéssel szemben. A személyes adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek ez a feladataik ellátásához szükséges.

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti azokhoz való hozzáférését, helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.

Az érintett jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu